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登録確認メール再送信

新規登録の時にご入力いただいたメールアドレスをもう一度入力してください。

ドメイン指定受信と迷惑メール設定のご確認のお願い

登録確認メールが届かないと会員登録や購入手続きが行えません。
登録確認メールが届かない場合は以下をお試しください。

docomoをお使いの方

  • 1. メール設定 → 詳細設定/解除 → 受信/拒否設定 → 受信設定 → 個別に受信したいドメインまたはアドレスの入力欄に｢henecia.jp｣を入力 → 登録

auをお使いの方

  • 1. au oneトップ → auお客様サポート → 迷惑メールでお困りのお客様はこちら → 迷惑メールフィルター設定へ → 迷惑メールフィルター → 指定受信リスト設定 → 有効/リスト編集する → 指定受信リスト設定の入力欄に｢henecia.jp｣を入力 → 登録
  • 2. au oneトップ → auお客様サポート → 迷惑メールでお困りのお客様はこちら → 迷惑メールフィルター設定へ → 迷惑メールフィルター → 指定受信リスト設定 → なりすまし・転送メール許可 →登録数の入力欄に｢henecia.jp｣を入力 → 登録
  • 3. au oneトップ → auお客様サポート → 迷惑メールでお困りのお客様はこちら → 迷惑メールフィルター設定へ → 迷惑メールフィルター→ 個別設定【なりすまし規制】設定が(高)か(中)に設定されている場合は､設定を(低)に変更するか､設定しないに変更ください。

SoftBankをお使いの方

  • 1. メールボタン → メール/PCメール設定 → メール・アドレス設定 → 迷惑・メールブロック設定 → 個別設定 → 受信拒否・拒否設定 → アドレスの入力欄に｢henecia.jp｣を入力 → 後方一致を選択 → 登録

再送信を行ってもメールが届かない場合には、こちらのページをご参照下さい。

迷惑メールフォルダに登録確認メールが届いている場合がありますので予めご確認下さい。

当サイトのメールはhenecia.jpドメインより送信いたしますので、受信制限設定をされている場合は、ドメイン「henecia.jp」のメールが受信できるように設定後、改めてお試しください。

ご入力いただいたメールアドレスが間違っていたと予想される場合は、登録手続きを最初からやり直してください。