News

いつもHENECIA JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせ窓口に関する年末年始の休業期間をご案内申し上げます。

○休業期間：2017年12月28日(木) ～ 2018年1月8日(月)
○お電話でのお問い合わせ：終日休業
○メールでのお問い合わせ：24時間受付中

・1月9日(火)はサポート窓口が大変混み合い、お電話が繋がりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただけます様お願い申し上げます。
・メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、1月9日(火) 以降に順次ご対応・ご回答させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。