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2020年09月04日
2020 KIM HYUN JOONG From The Distance Concert < A Bell of Blessing >チケット認証方法および視聴に関する追加詳細のお知らせ


[ チケット予約日程 ]
▶予約期間:2020年8月31日(月)15:00~2020年9月28日(月)23:59 (KST)

※予約前の必修確認事項※
チケット購入時に作成されるメール(お届け先入力欄)で公演入場に必要なクーポン番号が送信されますので、後日クーポン番号が確認できる個人メールに正確な記載が必要です。
記載ミスの場合は、主催/主管/予約先では責任を負いません。

▶チケット予約先リンク(日本の方)

[日本以外での購入はこちら]
GooGooFun www.googoofun.com
国家:韓国

Qoo10  www.qoo10.sg
国家:アジア

ticketmaster  www.ticketmaster.es
国家:北米、南米、ヨーロッパ、オセアニア

[ 公演及びチケットに関する注意事項 ]
▶ 2020 KIM HYUN JOONG From The Distance Concert < A Bell of Blessing > はインターネットオンライン生中継コンサートです。(VODサービスは含まれていません)

▶ 2020 KIM HYUN JOONG From The Distance Concert < A Bell of Blessing > はオンライン公演チケットで、ググファンから提供される観覧ページリンクから観覧できます。

▶観覧ページは9月29日に作成されます。

▶予約先による正式な購入手続きを経ていないチケットはキャンセル、払い戻しができません。

▶チケットの変更、キャンセル、払い戻しは、定められた期間内に予約された当該予約先でのみ可能で、チケットの予約キャンセル期限後及び公演当日の変更及び払い戻しはできません。(本公演を視聴しなくても、キャンセル期限終了以降はキャンセル又は払い戻しはできませんので、ご注意ください。)

▶その他の予約に関する詳細規定は、別途お知らせ以外は当該予約先規定に従って行われます。
- ストリーミングサービスに関するお問い合わせ(GooGooFun):cs@googoofun.com (営業時間10:00 - 18:00)
- チケットに関するお問い合わせ(ebayjapan):qoo10ticket@ebay.com (※日本の方のお問い合わせはこちら)
- チケットに関するお問い合わせ(GooGooFun):cs@googoofun.com
- チケットに関するお問い合わせ(Qoo10singapore):qoo10@qoo10.sg
- チケットに関するお問い合わせ(ticketmaster):https://help.ticketmaster.es/hc/es/articles/360001830337-Canales-de-contacto
- 公演に関するお問い合わせ:giniground@naver.com (営業時間10:00 - 18:00)

▶チケット購入後、本人の不注意による個人情報の流出及び流出された個人情報により、他人が認証を受けるなどの行為については、主催者と予約先の会社では責任を負いかねますので、ご本人の会員情報管理にご注意ください。

▶不法な取引により購入当事者に被害が生じた場合、それに対する責任は全面的に購入当事者にあり、主催社と予約先は責任を負わず、被害補償が不可能となります。

[ チケット認証方法及び注意事項 ]
▶チケットの認証方法
1. 2020 KIM HYUN JOONG From The Distance Concert < A Bell of Blessing > 視聴ページにアクセスし、ログインします。 アクセスページは別途提供される予定です。

2.接続認証方法
各チケット予約先に予約したチケット注文番号とクーポン番号を入力するとログインが認証されます。
* クーポン番号は予約者個人のメールに送信されます。
* ページを出る場合は、再ログインする必要があり、再ログインの際にも同じように注文番号とクーポン番号でログインする必要があります。
* オンラインコンサート当日、Googoofunサイトへのログインは必要ありません。
* 1つの注文に1つの注文番号が作成され、その後公演に入場する際必要な認証済みの注文番号については重複認証はできません。

▶クーポン番号発送のご案内
* 韓国国内(韓国)基準
:チケット締め切りから48時間以内に、個人Eメールにより、GooGooFunから順次発送されます。

* 海外基準
:チケット締め切りから48時間以内に、個人Eメールにて各海外チケット購入サイトにて順次発送します。

▶チケット認証のご注意点
- ご本人様の不注意による会員情報の露出及び露出した会員情報により、他人がオンラインコンサートチケット認証を受ける等の行為については、公演主催主催者と予約先は一切責任を負いかねますので、ご本人様の会員情報管理にご注意ください。
- GooGooFun会員解約した場合、購入履歴は復元されませんのでご注意ください。

[ オンラインコンサートの視聴案内及び注意事項 ]
- オンライン生中継で3ヶ国語字幕(英文/日本語/中国語)が一緒に提供される予定です。
- 再生支援環境
PC : Mac OS 10.12+ / Windows 7+
Mobile : iOS11+ / Android 8+
Browser : Chrome 70+ / Safari 10+ / Firefox 39+ / Edge 42+
- 動画品質: 最大FHDで伝送、ネットワーク環境に応じて画質がAUTOに設定されます。
- 同時接続は不可能であり、同時接続の際は既存の機器は自動的にログアウトされます。
- スムーズに視聴するためにインターネット速度20Mbps以上の環境で接続してください。 共用ネットワークでは20Mbps以上でも円滑に接続ができない恐れがあります。
- 3G/LTE利用際、データ使用量が増加する恐れがあります。
- 著作権者の同意なしに、コンテンツを無断で配布·加工する行為は、著作権侵害に該当します。本公演の不法ストリーミングが摘発された場合、著作権違反による法的制裁を受けることがあります。
- 通信/データ状況及びその他の外部要因により動画や音声の送出に支障が生じる恐れがありますので、ご了承の上、予約をお願いいたします。
- 現場中継の事情により、ランニングタイム及びプログラムが変更される恐れがあります。
- VODリビューサービスは、技術及び権利等の問題により提供されません。

本コンサートに関しましては当サイトにお問い合わせいただきましてもお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
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